之前 Sony、微軟、任天堂被 FTC (聯邦貿易委員會)發信警告其具有不合法行為。為什麼呢?不知道大家有沒有仔細觀察過自家的遊戲主機,你會發現主機背面貼有一個透明條「Warranty void if removed」,這又是什麼意思呢?簡單來說,如果把這個條撕下來,那麼你這部機器就不能有保養服務了。

為什麼這三家巨頭公司會因為一張小貼紙一句說話而被警告呢?這不是我們司空見慣的嗎?相信大家都很疑惑吧?FTC 在官網發表聲明解釋, Magnuson-Moss 擔保法禁止公司在產品上的一些行為,而且基於 FTC 法案,這種行為不僅僅是會受到警告,還有可能會被認為是可能具有欺騙性,會誤導消費者的行為而受到處罰。

截止目前,Hyundai、 HTC 和 ASUS 都受到警告。不過 FTC 也並不是說不通情理,要求立刻完全更改,而是在郵件中授予每家公司 30 天的時間改變官方保養服務政策,否則不排除會採取法律行動。目前這六家公司尚未回應 FTC 的指控,不過他們的保養服務政策很有可能會發生變化。

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