香港政府早前宣佈推出 5,000 元電子消費劵，以振興本地經濟，鼓勵市民購物，電子消費劵預計下月開始登記，近日陸續有更多詳細資料公佈，市民最關注的是可以如何使用消費劵，八達通本來表示市民可使用消費劵作交通消費上，但後來澄清需要由政府決定，今日八達通再作出通知，指日後將會暫停八達通銀包的增值功能，避免用家將消費劵的 5,000 元匯入銀行戶口。
八達通今日向部分用戶發出了電郵通知並在官方網站上更新了消費劵計劃的詳細，指使用消費券期間，用家就不能透過八達通卡增值至八達通銀包。
「如你的八達通卡登記參加即將舉行的消費券計劃(「計劃」)以領取消費券，期間，你將不能使用該卡「增值」至八達通銀包。當該卡在計劃內的累計合資格消費額達到$5,000時，相關功能則會恢復。 這短暫性安排是為了確保消費券用於支付本地消費，以幫助振興經濟，而不是透過八達通銀包轉入銀行賬戶用作存款。」
現時用家可以透過手機的 NFC 功能，隨時將實體八達通和八達通應用程式中八達通銀包的餘額互相轉移，方便為八達通進行增值，或透過八達通錢包進行網上購物。根據八達通卡營業及市務總監李玉兒接受電台訪問時的內容，八達通不會分開消費券和餘額，當日後發放消費券時就會直接存入八達通的餘額，而八達通銀包具備轉賬至銀行戶口的功能，所以八達通決定暫時停用增值功能，避免用戶將消費劵增值至八達通錢包，再轉賬到銀行戶口並兌換成現金。對於有需要定期為八達通錢包增值的用家，八達通就建議改用轉數快增值，或申請另一張八達通領取消費劵。
