過去 Samsung 對於其摺疊屏智能手機 Galaxy Fold 的暫緩推出和設計缺陷少有回應。而現在，據報導 Samsung 公司首席執行官 DJ Koh 聲稱，他對 Galaxy Fold 的過早發佈負上責任。
在韓國首爾召開的一次會議上 ，DJ Koh 坦承：「這是一件令人尷尬的事情。在這款可摺疊智能手機準備好之前，我就把它推出去了。我承認漏掉了這款可摺疊智能手機上的東西，但我們正在進行針對性的恢復處理過程中。」
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目前，已經回收了 2000 多部 Galaxy Fold 並進行測試。DJ Koh 表示已經了解到存在的所有問題，雖然有些問題沒有想像過，但多得了檢查人員的努力，現正大規模的測試中。
Galaxy Fold 原定於 4 月 26 日發貨，但早期的試用測評人員發現該產品屏幕存在斷裂問題，斷裂一般發生在鉸鏈線上。 於是 ， Samsung 推遲了該產品的上市時間，但到目前為止 Galaxy Fold 依然沒有新的進展。
