Apple 5.5 吋 iPhone 6 Plus 在 10 月底傳出有用戶在安裝超過 700 項應用程式之後，整個系統完全崩潰、或是不斷重開機，有些人甚至已經跟蘋果專賣店連換四部手機。根據南韓媒體的分析，這些問題主要發生在 128GB 版 iPhone 6 Plus，可能跟三階儲存單元（Triple-Level Cell，簡稱 TLC，亦稱 3-bit MLC）NAND 型快閃記憶體（NAND flash）的控制 IC 有關聯，倘若真是如此，蘋果也許會展開大規模的召回行動。
BusinessKorea 3日報導，TLC flash 是一種固態的 NAND Flash，每一個快閃媒介單元都能儲存 3 位元的資料，容量為單階儲存單元（Single-Level Cell，簡稱 SLC）、多階儲存單元（Multi-Level Cell，簡稱 MLC）的兩到三倍之多。另外，TLC flash 的價格也較為便宜。不過，TLC 讀取/寫入資料的速度卻不如 SLC 或 MLC。
據傳蘋果為了節省成本而在 128GB iPhone 6 Plus 與部份機種運用了 TLC NAND flash。在此之前，TLC NAND flash 都只用在部分iPad，而較為昂貴、但穩定度高的 MLC NAND flash 則應用於大多數的 iPhone。
三星電子（Samsung）採用 TLC NAND flash 的固態硬碟（SSD）840、840 EVO 近來頻頻出現資料讀取效率偏低的網路報導，分析人士認為這個缺陷很可能是與控制 IC 有關。隨著 SSD 840、840 EVO 的爭議性愈來愈大，三星已為其進行韌體更新。
部分業界人士認為，倘若 TLC flash 真的是 iPhone 6 Plus 系統崩潰的主因，那麼蘋果也許會召回已經出售的所有產品。
AppleInsider 曾於 10 月 23 日報導，蘋果支援社群（Support Communities）論壇最近有多名用戶重複抱怨 iPhone 6 Plus 系統崩潰、或不斷重開機的問題，目前還不清楚故障的原因為何。部分用戶把出了問題的手機拿去維修、並拿到店家提供的新手機，有人已經因此連換四支 iPhone 6 Plus。
這些遇到問題的用戶發現了幾個共通點，即 128GB iPhone 6 Plus 是最容易受到影響的機種、用戶安裝的應用程式數量超過 700 款，且系統未與使用者互動便即崩潰。部份網友認為是硬體有瑕疵，因為蘋果最近發布的 iOS 8.1 系統更新並未解決這個問題，其他人則把一切麻煩怪到軟體頭上。
