許多用戶在選擇 App 是都會參考評論區的內容，這些內容是否全部來自真實的用戶體驗？答案當然是否定的，蘋果 App Store 和 Google Play 的評論內容有五成都是虛假的。
Apptentive 是為 App 開發者收集用戶評論反饋的工具，使用 Reviewer Quality 算法對文字評論進行分析，有系統生成的虛假評論質量都非常高，一般用戶難以分辨。藉由分析工具對蘋果 App Store 和Google Play App 評論區內容進行分析，其中蘋果App Store上虛假評論佔比為 55%，Google Play 虛假評論佔比為 45%。遊戲類 App 虛假評論佔比高達 41%，其次是媒體類應用程式，佔比為 8%，其後是工具類、教育、生活類。
