即時通訊服務的市場每天都在產生變化，憑著極出色且單一的訊息傳送服務為主的WhatsApp近年來雖然不斷受到新加入者的挑戰，可是似乎更是越戰越勇。近日更有調查指出，擁有11億用戶的Facebook，其訊息傳送服務已被WhatsApp超越。
據Business Insider報導，近日有調查訪問了近4,000名身處5個國家中的智能手機使用者。結果發現使用WhatsApp來作主要訊息通訊的占有44%，比起使用Facebook作通訊的35%為多。
該報告還顯示出，現時智能手機用戶已經習慣使用即時通App來發送訊息，當中包括WhatsApp、BBM、WeChat等，每日使用人數占了86%，當中還會繼續使用傳統SMS的也有近75%。
回看過去WhatsApp的成長數字，在4中時，WhatsApp的每月活躍用戶數為2億人，去到6月時增加5,000萬至2.5億人，再去到10月時，更增加至3.5億人。在這段時間像WeChat和LINE這些對手也在不斷增長中，像LINE近日已經突破3億名注冊用戶，可惜LINE始終不敢公佈活躍用戶數，因此難似估計其真正的受歡迎程度。由此可見，WhatsApp的受歡迎程度在亞洲地區可能不敵WeChat和LINE，但在全球使用者下是有增無減的，縱使它是在眾多同類App中，唯一一個要收取每年US$0.99作為服務費的即時通訊App。
