昨晚HTC與LogMeIn正式宣佈簽訂協議,日後將於全球客服中心配置LogMeIn Rescue,而凡是搭載Android OS的HTC手機或平板電腦,即可具備LogMeIn Rescue功能,並讓用家可給予職員作遠端設定、診斷手機或平板。
協議表示新建立的客服中心可與日後推出的Android裝置作互動連線,只要用家處於可連上互聯網的狀態,即可令客服工作人員作遠端操作,診斷或解決技術問題等。
或者有用家擔心互動連線的雲端操作會導致個人資料外洩,HTC指出進入LogMeIn Rescue必須得到用家的同意方可進行連線。