英國研究公司WDS近日發表一項研究報告, 表示中低階Android智能手機的售後維修服務令各大手機生產商及電訊營運商花費高達20億美元. 當中更表示Android手機的硬件故障率比Apple iPhone以及RIM Blackberry為高.
由於低階Android手機成本可低至100美元, 令不少生產商皆以廉價的Android手機吸引尚未升級使用智能手機的用家群. WDS副總裁Tim Deluca Smith表示雖然低階機價錢便宜, 但考慮到日後維修成本卻並非如此.
英國市場研究公司Canalys報告今天第三季Android智能手機佔全球手機市佔率57%, 相比2010年的25%與2009的3%均有大幅進步. 然而在Android大眾化的形勢下, 手機品質及維修服務亦開始令人關注.