近期，中國 Tesla 車主鄭女士在駕駛她的 Tesla Model 3 時遇到了「靈異事件」。 Model 3 的中控屏幕時不時會反複發生空調面板自動開啟和關閉，自動點擊開啟某個 App 或導航地圖。
而在4月27日晚上，為解決出現的問題，鄭女士按照 Tesla 客服的建議，將車機系統進行重啟。在重啟之後，車內音響卻傳出了一聲淒涼的女聲「我死得好冤啊」，這恐怖的一幕還嚇到了鄭女士的女兒。
在4月28日，鄭女士再一次與 Tesla 客服進行溝通。客服懷疑是後期使用造成，詢問是否使用了屏幕貼膜或用清洗劑擦拭屏幕，鄭女士對此表示沒有。客服查詢了車機系統記錄後發現，屏幕在短時間內出現大量點擊記錄，很可能是車載屏幕出現故障。
除此之外，客服還表示，在4月27日晚，車載喜馬拉雅 App 播放了名為《禍心》的故事廣播，時間與「靈異事件」對得上。再一次播放發現在第八秒時出現了那一句淒涼的女聲，原來只是虛驚一場。
經過 Tesla 工作人員的現場檢測，證實了鄭女士的 Tesla 觸摸屏出現故障，好在車輛還在保修期內，可以免費更換中控觸摸屏。
值得一提的是，鄭女士表示平時只是用喜馬拉雅收聽財經、育兒的相關內容，沒有接觸過驚悚類的內容。喜馬拉雅對此表示會將情況反饋給 Tesla，一起進行改善。
