上週五，Apple 在其官方網站公佈了一份 AirPods Pro 的服務計劃。Apple 表示一小部分用家的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題，包括：出現電噪音、爆音、主動降噪無法正常工作等問題，對此受影響的用家將免費進行檢修。
而且，這項計劃為受影響的 AirPods Pro 提供自設備首次零售銷售之日起 2 年內保修，也就是你的批次在 2020 年 10 月之前，並且遇到了音頻或降噪方面的問題，都可嘗試申請免費更換。
值得注意的是，耳機在運動鍛煉或通話過程中，以及在聲音嘈雜的環境裡，發生此類故障的可能性也會有所增加。而主動降噪方面，開啟後沒有效果，或出現缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飛機噪音）增大等情況也在換新服務計劃之內。
當然，在提供任何服務之前，技術人員會先檢查耳機的狀況，驗證設備是否符合這項計劃的條件。確認出現問題的 AirPods Pro（左側、右側或兩側耳機）將會被更換。所以，要被確認出現問題才能換新哦。
