Apple 的 MacBook 及 MacBook Pro 因採用新設計的蝶式的鍵盤，過去不時傳出問題而被用戶投訴。早前更有用戶在 Change.org 上發起請願，希望 Apple 公司能就此質量問題回收產品。現在 Apple 終於正式公佈了鍵盤維修方案，希望可助受影響用戶解決問題。
Apple 已在官方網站發出了公告，表示已確定部份 MacBook 和 MacBook Pro 機型的鍵盤可能會出現下列一或多項狀況：
- 字母或字元意外重複
- 字母或字元未出現
- 按鍵感覺「卡住」或回應的方式不一致
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修符合資格的 MacBook 和 MacBook Pro 鍵盤。維修類型會視鍵盤的檢查結果而定，且可能更換一或多個按鍵或是整個鍵盤。
這次質量問題主要出現在採用蝶式鍵盤的 MacBook 或 MacBook Pro，當中包括以下這些出產日期的型號，所以其他 MacBook 型號均不屬於本方案的範圍：
- MacBook（Retina，12 英寸，2015 年初）
- MacBook（Retina，12 英寸，2016 年初）
- MacBook（Retina，12 英寸，2017 年）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2016 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
- MacBook Pro（13 英寸，2017 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
- MacBook Pro（15 英寸，2016 年）
- MacBook Pro（15 英寸，2017 年）
如果你正在使用以上任何一款型號的 MacBook 或 MacBook Pro 的話，即日起就可以前往 Apple 授權維修中心，或者直接到 Apple Store 官網預約一個時間前往檢查及維修啦！
