先前傳出升級至 iOS 11.3 版本之後的 iPhone 8、iPhone 8 或 iPhone X,若是採用第三方維修服務商提供的螢幕零件,將會產生螢幕無法使用、 Touch ID 無法正常運作的「變磚」現象,但 iFixit 網站透過進一步檢視之後,認為此問題可能只是作業系統上的bug,而非蘋果所設陰謀。
iFixit 網站藉由 2016 年的「Error 53」情況作推論,當時蘋果也是遭批評認為藉由軟體形式限制第三方維修廠商提供維修服務,但蘋果後續表示僅為軟體bug問題所致,並且在後續修復此項問題。
而此次在 iOS 11.3 版本同樣發生類似問題,而就 iFixit 網站進一步研究發現,第三方維修廠商提供螢幕零件無法正常使用情況,理論上透過重新安裝舊螢幕再更新韌體即可暫時解決,而自動亮度調整與 True Tone 顯示功能則可能與未能通過某些硬體驗證有關,至於部分非原廠電池無法對應 iOS 11.3 版本內提供的電池健康度顯示功能,則是與此項功能仍處於 beta 測試階段,因此可能僅能識別蘋果原廠電池規格。
就iFixit網站看法認為,蘋果不致於透過軟體更新方式限制使用者透過第三方維修商修復手機,因此有可能僅只是為軟體 bug 所產生誤解,預期在下一版更新之後就能獲得改善。
不過,蘋果方面並未對此做任何回應。