關於 WhatsApp 的商業版早有傳聞，去年更是進行了一連串的測試，而今 WhatsApp 終於宣佈推出這個專為商業市場打造的「WhatsApp Business」。相比起現家大家正在使用的普通版，多了幾項專為商戶打造的功能，以後需要透過 WhatsApp 做生意的話就更加方便。
WhatsApp 官方網誌發表了消息公佈，WhatsApp Business 今起正式推出。這個版本顧名思義就是為企業而設，主要對象由小店鋪至大型連鎖公司。其作用有如 Facebook 的專頁功能，只是換上了另一個全球最多人用的手機即時通訊平台。
相比起現時大家已經使用多年的一般版，WhatsApp Business 多了幾個專為中小型商業機構而設的便利功能，包括：
一：商家資訊專頁
就如 Facebook 專頁上的功能，可以讓中小企設立自己的公司介紹頁面，包括開店時間、地置、網站連結等等。
二：設定快速回覆訊息
可以為經常重覆的查詢設定快速回覆訊息，即便節省重複輸入相同答案的時間。
三：自動回覆訊息
當你不在線上時，可以設定自動回覆訊息。
四：訊息收發統計數字
讀取重要數據指標，例如您有多少訊息成功發送、送達、以及讀取。
五：WhatsApp 網頁版
在電腦桌面上的 WhatsApp Business 傳送、接收訊息。
六：帳號種類
隨時間累積，某些商家可建立認證的商業帳號，防止被仿冒。
除以上六大專屬功能外，早前 WhatsApp 亦正在測試行動支付功能，相信很快也會被加入至一般版及此商業版本，繼續以一個通訊程式統占市場。
WhatsApp Business 同樣是免費下載的，目前 Android 版已經上架，而 iOS 版正在審批中，相信隨後就能夠下載。另外，現時首階段只在印尼、義大利、墨西哥、英國與美國下載。未來幾週，這個應用程式會接續在全球其他國家推出。
下載 WhatsApp Business：
- Google Play Store (限地區)
- 直接下載 APK 檔安裝 (不限地區)
