先前確認所有 Windows 10 S 作業系統用戶在今年底都能免費升級至 Windows 10 正式版本,微軟稍早也對外宣布官方免費提供升級至正式版本的「優惠」,確定將在今年底過後結束,此後若希望從任意版本升級至 Windows 10 都必須額外支付費用。
雖然微軟在去年 7 月底就已經宣布 Windows 10 免費升級服務結束,但當時針對仍須使用輔助功能的使用者保留升級空間,因此針對這些使用者額外放寬作業系統免費升級期限。而在今年宣布推出免費使用的 Windows 10 S 作業系統時,也曾默默地提供在年底前可免費升級至 Windows 10 專業版本服務。
但或許是 Windows 10 升級人數成長幅度趨緩,加上目前 PC 市場成長仍未有明顯起色,成為微軟決定完全終止免費升級 Windows 10 的考量。在第一版 Windows 10 推出已經超過兩年情況下,目前整體使用率雖然已經增加至近 30%,同時也有多數 Steam 平台玩家使用 Windows 10 執行遊戲,但仍有高達 45% 以上使用者維持使用 Windows 7,主因在於不希望變更既有 Windows 使用模式,或是仍有平台運作相容考量,例如公司、銀行經常會有客製軟體工作需求,造成仍有許多用戶比例未作更新。
雖然猜測微軟在終止免費升級 Windows 10 之後,未來仍可能藉由更多方式吸引用戶升級,畢竟距離當年設立3年內達成 10 億用戶人數的目標,截至目前為止由微軟官方公布數據仍未達 5 億,原因除了在於仍有多數 Windows 7 以前版本仍未升級,微軟在行動裝置、嵌入式裝置發展也受到明顯侷限,使得微軟原本設立目標難以實現。
而在目前宣布 Windows 10 最後免費升級時限將在今年年底,無非也希望能利用截止時間將到的心理,搭配目前持續宣傳 Windows 10 更新內容所帶來好處,藉此刺激更多人加入使用 Windows 10。