上週 Apple 發布會上 Apple 軟件工程高級副總裁 Craig Federighi 親測iPhone X 的 Face ID 時失敗讓外界對此功能產生質疑。同時 iPhone X 是 Apple 手機中第一部使用 Face ID的產品，外界也是對此功能存在較多疑慮。面對這種情況 Craig Federighi近期參加了知名科技博主 John Gruber 的清談節目為用戶解答。
在接受採訪的過程中 Craig Federighi 詳細解答了外界比較關注的 Face ID的一些問題。首先是用戶私隱安全方面，Craig Federighi 表示：Apple 不會蒐集任何用戶的面部數據，也不會向雲端發送任何數據，所有數據都會保存在手機中，準確來說是專門的「Secure Enclave」，這一點和 Touch ID 類似。其次是 Face ID 準確使用的方法，Craig Federighi 稱，即使用戶佩戴太陽眼鏡時，只要不是佩戴會阻擋紅外光的太陽眼鏡都不會影響到 Face ID 的驗證，同時Face ID 可以透過頭盔(不擋面) 、圍巾等進行識別，但是無法透過口罩完成識別。而針對盲人和視覺障礙用戶，用戶可以選擇禁用 Face ID 的「Attention Detection」功能，Face ID 就可以在用戶不看的情況下完成解鎖。但是手機的安全性也會相對降低。
此外 Craig Federighi 表示：我們都在期待用戶拿到新手機的日子，就像當初 Apple 剛推出Touch ID 一樣，人們會覺得我們做了不可能實現的事情，但是現在卻完全離不開 Touch ID ，所以相信一旦人們體驗到 Face ID，對它的擔憂就會消失。
