近期 iPhone Duo 剛發售，關於「iPhone Duo 屏幕開裂」的話題瞬間登上熱搜，引發網友熱議。
海外論壇及國內社交媒體多名用戶反影，表示 iPhone Duo 的屏幕存在問題，甚至出現屏幕亮線、開裂等問題。
結合用戶發布的照片，屏幕的故障基本集中在鉸鏈正上方，並且屏幕的一側還會出現一條亮像素線。
某位澳洲用戶表示，購買的 iPhone Duo 裝置到手約 6 小時、開合次數不到 20 次，便在向朋友展示時發現鉸鏈下方的異樣，隨後出現清晰的咔嚓聲，屏幕就沿著鉸鏈裂開。由於 iPhone Duo 的內屏表面和外部鉸鏈沒有出現磕碰或夾痕，前往 Apple Store 後 Apple 對其進行更換。
此外，還有用戶稱，在裝置正常展開屏幕時聽見咔嚓一聲，內屏的摺疊就出現一道約 3cm 的黑色豎裂痕，還有另外一條較細裂痕貫穿右半屏幕，目前有多例類似的損壞情況。
中新經緯報道表示，Apple 客服確認有用戶反饋屏幕出現黑白線條的情況，這並非是硬件問題，而是與軟件 UI（用戶界面）的變化有關，例如打開摺疊屏裝置時便會出現此類情況。
Apple 客服表示，官方正在對此進行調查，後續將透過軟件更新進行修復。受此問題影響的用戶，在 Apple 售後檢測確認非人為導致，便會更換新機。
值得一提的是，如果 Apple 售後檢測發現裝置出現磕碰的問題，就需要自行付費維修。
