微軟推送 Windows 11 KB5120998 可選更新，系統版本可升級至 Build 26200.9278（25H2）及 Build 26100.9278（24H2）。此次更新為 Windows 11 今年度規模最大的一次更新，改動幅度相當顯著。
最直觀之變更包括可調整大小之開始選單、可移動之工作列，以及移除 Bing 與預裝軟體之 Windows 搜尋功能等。
每次更新或多或少均會伴隨若干「小問題」，此次大量用戶在更新後發現滑鼠游標出現異常狀況，微軟目前已就此問題展開調查。
此次受影響之用戶情況不盡相同，包括游標消失、尺寸變大或變小、顏色重置為預設值、白色游標變為大型黑色游標等，具體表現不一而足。
曾設定自訂游標方案或動畫之用戶發現，游標會被恢復為標準預設值。後續嘗試於設定中恢復游標時，系統無法儲存修改，游標仍維持異常狀態。
某位受影響之用戶曾嘗試常規修復方式，包括重設登錄檔、執行 DISM 指令、恢復滑鼠游標預設設定等，惟桌面上仍顯示巨大游標。最終僅能透過解除安裝 KB5120998 始得解決問題，此為當前唯一有效之解決方案。
微軟於最新說明中表示：「已接獲通報，滑鼠游標個人化設定在安裝 8 月 27 日發布之 Windows 更新（KB5120998）及後續版本後，遭到更改或恢復為若干標準設定。」
微軟正針對異常原因進行調查，以確認問題是否由 Windows Update 所引發，惟明顯異常均源自本次可選更新。
此外，KB5120998 亦存在桌面桌布遭重設、字型顯示異常等情況，微軟目前尚未就此作出回應。
