近期 Apple 的新款耳機 AirPods Pro 3 正式發售,該款耳機提供5種尺寸耳塞(XXS、XS、S、M和L)供用用戶選擇,之前一度獲得過比較高的熱度。
很多用戶在收到 AirPods Pro 3 第一時間就是更換耳塞,但多名用戶發生了耳塞斷裂的問題,有用戶表示之前一直都使用 Apple 的 AirPods Pro 2,此前從來沒有出現過相似的問題,但是 AirPods Pro 3 在首次使用時就發生了耳塞損壞。
Apple 官方對相關事件進行了回覆,表示 AirPods Pro 3 的耳塞採用了矽膠與泡沫混合材料,物料相比前代是進行了升級。Apple 表示如果用戶因更換不當導致耳塞損壞,不在保養範圍內,Apple 建議用戶在更換耳塞時應該捏住底部,輕輕旋轉再慢慢地多嘗試幾次拔出,避免出現過度用力的情況。