微軟針對 Windows 11 24H2 版本發佈的 KB5063878 更新被指可能存在引發硬碟故障的風險。微軟已公開回應，表示正與合作夥伴共同調查相關用戶報告，但尚未披露具體細節或解決方案。
該問題最初由一名日本用戶指出，其在安裝更新後更新遊戲《Cyberpunk 2077》時，遭遇硬碟分區突然消失的異常狀況。重啓後分區雖可暫時恢復，但重覆寫入操作會再次引發故障，並伴有 SMART 資料無法讀取、硬碟在 BIOS中 無法識別等問題。經進一步測試，連續寫入超過 50GB 數據且 SSD 控制器使用率高於60%時，容易出現「突然消失」；無獨立緩存且採用 HMB 技術的 SSD 出現故障的寫入量閾值可能更低，部分機械硬碟也報告了類似問題。
故障具體表現包括檔案總管卡死或崩潰、SMART 讀取失敗、I/O 報錯及硬碟突然消失。不過目前受影響的用戶應屬少數，若問題規模較大，微軟可能早已採取撤回更新等緊急措施。預計微軟將在接下來幾天內公佈調查進展和進一步說明。
