Samsung 產品近年問題特別多 , 又有爆炸又有升級軟件之後壞機 . 筆者都明白產品賣得越多越得越多的這個產品良率 . 日前本網就收到一位署名 Jonathan 的讀者投訴 , 指新出的 Samsung Galaxy Note 10.1 (2014版) 屏幕觸控出現問題 , 就是當長按屏幕一段時間之後(如賽車遊戲長按油門) , 屏幕的觸控反應就會失靈 , 突然有反應 又會突然失去反應 .
讀者 Jonathan 就已經兩次送回 Samsung 維修中心 , 而且其中一次 Samsung 方面更稱已為 Jonathan 更換了屏幕 , 可惜問題根本沒有解決 , 而 Samsung 維修部門的客戶服務員更堅持平板沒有問題 , 更指出是所有第三方軟件的開發出現問題… 這樣表示了 Samsung 根本無法修理好產品 , 還是產品本身就有先天的缺憾 ? (如果有這機子的讀者可以自己試一下)
為了讓大家更了解這個奇案 , 本網亦要求讀者 Jonathan 拍攝有問題的影片做證明 . 在影片的 Part 1 , 大家可以見到 , 當緊按大約 25秒左右就會自動無法感應 , 需要重新再按 .
而在影片的 Part 2 中 , 如果同時兩點緊按 25秒左右 , 就會出現嚴重的失靈 , 屏幕近乎完全不能操作 .
