Sony 手機業務在近年來一直下滑，原因可能在於 Sony Xperia 系列手機那特殊的外觀設計不符合大眾的喜好，加上手機市場競爭激烈造成的。
不過獨特的外觀設計也會讓人一眼認出 Sony 手機，可這並不能讓 Sony 的手機業務停止下滑的趨勢。近期第三方數據機構 IDC 美國帶來了發智能手機全球出貨量統計，可以看到 Sony 在2019年7月到9月期間，僅僅佔據著全球市場份額的0.167%。
外媒 sumahoinfo 對於這一組數據，稱 Sony 可能在日本佔有大約 1-2% 的「其他」份額。
讓人疑惑的是，Sony 對於手機業務的不放棄 Sony 董事總經理高木一郎（Ichiro Takagi）曾表示，他會繼續「發揮至關重要的協同作用」，在下一代 Xperia 「結合了全包功能的高級和智能手機」上進行工作，自行稱 Sony 手機市場份額將會在新款手機發布後有所提升。
