對於 SAMSUNG 存在 Wi-Fi 連接的問題，不少用戶都已經深受其害了吧。現在，SAMSUNG 已經承認這個問題的存在，其稱 D-Link 路由器和 Galaxy S4 存在 Wi-Fi 兼容問題，「這是 D-Link 路由器固件存儲特定接入點所引發，客戶應該更新自己的固件升級到最新版本或者重啟路由器。」根據用戶反應，Galaxy S4 連接到特定 D-Link 路由器，幾分鐘後就會斷開鏈結，用戶需要關閉和重新啟用無線網路連接才行，但是，重新連接幾分鐘後再次斷開。這個問題引起了許多用戶的不滿，用戶紛紛在網上論壇發表自己的抱怨。
這裡的特定路由器型號包括 DIR-655 和 DIR-855 路由器，而且爆發的這個問題是存在不同國家和不同移動運營商的 Galaxy S4 用戶之中的。目前已經有用戶找到暫時解決的方法，就是啟用不同的加密方式或者完全禁用路由器的有線連接功能。不過，這個都不是長遠之計，不知 SAMSUNG 後續會有什麼表示呢？
