Samsung Galaxy S/Note 系列智能手機一直都享有旗艦機皇的美稱，但是近年來， Samsung Galaxy S 系列陷入疲態，而 Galaxy S9 系列也只是做到常規的性能升級，拍攝升級，整體並無太大亮點。而近日，Galaxy S9 系列更是陷入觸屏有死區問題，遭用戶差評。
據 SlashGear、PiunikaWeb 報導，最近不少 Samsung Galaxy S9 系列用戶出現觸控屏幕質素問題。用戶抱怨觸控屏幕會隨機出現無法點擊的區域即所謂的「死區」，且當中似乎沒有規則可循。有的出現在屏幕頂端、有的則接近底部，而共同點都是屏幕喪失觸控功能。
目前， Samsung 並未對此觸控屏幕問題作出回應。而 Samsung Galaxy S9 系列屏幕背後的真正問題還未能明確。面對這一問題， Samsung 基本都是啟動保養更換。但據 SlashGear 報導，換了新機的用戶，似乎也無法避免這一問題。
