iPhone 6s 推出至今雖已經超過一年，而 Apple 對於產品的品質監控仍是嚴格執行著。早前有不少使用者投訴，手上的 iPhone 6s 當電量用到某個範圍時就會無故關機。Apple 在經過調查後已發現在 2015 年 9 月至 10 月期間生產的 iPhone 6s 小部份批次有此問題存在，並不屬於是系統安全性問題引起，現推出免費更換計劃。
Apple 在官網上發出公告，如果你正在使用中的 iPhone 6s 懷疑出現這個無故關機問題的話，可以前往 Apple Store 或授權維修站往行檢查，一經確實後就可以免費更換電池。
這次 Apple 並沒有提供工具供大家在網上進查詢自己的 iPhone 6s 是否符合更換條件，而根據熱心的網友所提供的消息，只要 iPhone 6s 的序號第四及第五個字母或數字是：Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 QC QD QF QG QH，即可以更換。
更新：
Apple 官網已加入了序號檢查工具，只要輸入 iPhone 的序號就可以獲知是否「中招」：連結按此。
如何查看 iPhone 序號？很簡單，先進入設定－＞一般－＞關於本機，按下一點就可以找到「序號」。
更換程序
即日起，選擇下面其中一個服務選項以更換您的電池。在進行任何維修前，需對 iPhone 進行檢查以確認其符合本計劃的資格，且它能正常運作。
若要準備好您的 iPhone 6s 以進行電池更換程序，請按照以下步驟操作：
- 備份資料至 iTunes 或 iCloud
- 關閉尋找我的 iPhone
- 在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定
