因手機產品連環爆炸而要全球回收、停售、停產、停換的三星 . 中國 Samsung 一直聲稱中國生產的 Galaxy Note 7 批次沒有問題 , 但中國大陸就一直有 Note 7 爆炸的新聞傳出 , 中國 Samsung 更判定中國爆炸的 Note 7 是外部加熱而引起爆炸 , 一直拒絕回收(其實香港亦一直用這個借口拒回收 , 直至今日)
不過在面對全球再次停售 Note 7 的前提下 , 中國 Samsung 終於要面對現實 . 中國國家質量監督檢驗檢疫總局今日發表新聞稿 , 表示 Samsung 中國已經向國家質檢總局提交了召回計劃 , 決定自2016年10月11日起(即今日) , 召回在中國大陸地區銷售的全部 SM-N9300 Galaxy Note 7 智能手機 , 合共190984部 .
文中更提到 Note 7 有存在異常發熱、燃燒等問題 , 有可能發生起火等嚴重後果 . 截至目前 , 在中國大陸地區已經發生20宗過熱、燃燒事故 . 退換方式有兩種 .
(1)免費為消費者更換為其他型號全新三星手機,並退還兩個產品之間的差價,贈送購物券300元;
(2)按照原購買價格全額退款,同時回收產品。