近期，微軟 CEO Satya Nadella 在2026財年第三季度財報電話會議中，多次提及 Windows 業務，明確了微軟需要將開發重心放在 Windows 系統的基礎體驗上，目的是重新獲得消費者的信賴。
Nadella 稱：「在消費者業務方面，我們正在推進贏回粉絲所需的基礎性工作，加強 Windows、Xbox、Bing 和 Edge 的用戶參與度。短期內，我們專注於基本，優先提升質素，更好地服務核心用戶。」
具體細節方面，Nadella 提及了三項正在推進的改進，分別是較少 RAM 裝置的性能優化、Windows 更新體驗精簡，還有核心功能的重新聚焦。
這幾項恰好是近期用戶反饋最多的問題。Windows 11 系統對裝置硬件的佔用過高，系統更新過於頻繁，系統功能過於臃腫不符合常規使用等。
值得一提的是，Nadella 表示，目前 Windows 月活躍裝置數已超過16億台。未來 Windows 將會延展到「邊緣端無限智能」的交付。
一直以來微軟都極少在微軟財報電話中談及 Windows 系統，此次的舉動便是一個信號，表面微軟高層已經知道 Windows 用戶的口碑問題需要正視並積極處理。
最近一段時間，Windows 11 系統頻繁推送功能更新和性能升級，微軟並非紙上談兵，已經在開始行動。具體能否輓回用戶的信賴，還需要時間來驗證。
