香港電訊正式推出全港首創代理式人工智能(Agentic AI) 專屬服務 AGENTICARE，針對購買指定手機及電腦型號的個人客戶，提供免費高階智能技術支援。該服務涵蓋大型語言模型環境安裝與設定，並於本地裝置運行，適合處理複雜資料且重視資訊私隱的用戶，包括專業人士及高資料保安需求者。由於模型運行於本地環境，能有效降低資料外流風險並提升私隱保障。
香港電訊同時向個人客戶提供免費 Agentic AI 工作流程模板，適用於地產經紀、在職家長等不同行業與場景。這些模板協助客戶將AI由回應式工具轉變為可規劃與執行複雜任務的個人化智能助理，實現工作流程自動化。
為回應個人客戶對 Agentic AI 產品與應用的需求增長，香港電訊已將指定 AI Store 升級為 Agentic AI Store，店內展示多種 Agentic AI 產品與應用方案，並由專業團隊提供介紹與建議，協助客戶選擇合適的 Agentic AI 方案。該服務旨在以可負擔且易於上手的方式，推動 Agentic AI 技術在日常生活與工作中的普及應用。
