近日，Windows 11的一次更新引起了 SSD「消失」問題。據8月28日消息，微軟此前推送的 Windows 11 更新 KB5063878 原本意在修復遊戲性能下降的問題，卻導致部分用戶在大容量檔案傳輸過程中出現 SSD 突然無法識別甚至徹底消失的情況，即便重新啓動電腦仍無法恢復，造成了一定的數據損失風險。
在這一事件中，知名 SSD 主控廠商群聯電子（Phison）備受關注，因其控制器被廣泛應用於多款消費級及商用級 SSD 中。群聯最初曾承認該問題可能影響部分其支援的裝置，並表示正在與合作夥伴共同調查。然而，在最新聲明中，群聯指出他們已對報告中所涉硬碟進行了累計超過 4500小時、共2200多個測試週期的全面測試，卻仍未能復現該故障，目前也沒有收到合作夥伴或客戶確認受影響的實際報告。
儘管群聯最終得出結論認為此次問題可能屬於「虛驚一場」，並堅決否認其 SSD 存在相關故障，該公司仍承諾將繼續為客戶提供支援，並建議用戶在高性能硬碟上加裝散熱器或導熱墊。他們強調，尤其是在處理大型檔案傳輸或解壓大型檔案等持續高負載任務時，良好的散熱是維持 SSD 最佳工作狀態和性能穩定的重要條件。
