當前各大品牌方加緊推進產品研發,新手機的更迭速度也越來越快。部分買家想要體驗最新款手機,閒置的二手手機便會回收至平台等待下一位用戶購買。然而,DJI 品牌的一項二手裝置賬號管理政策,直接影響了二手交易市場。具體來看,當購入的二手大疆無人機或雲台等裝置仍綁定原機主帳號時,買家可聯繫 DJI 官方客服尋求協助解綁。而自今年的6月19日起,DJI 無法直接為二手買家解除綁定。
最新要求明確提到,解綁操作必須由裝置綁定的「原機主本人」發起申請並完成。 對於聯繫不上原機主或裝置來源不明確的買家,DJI 客服所能提供的協助極為有限——僅限於嘗試向該裝置綁定的原註冊帳號(郵箱或手機號)發送系統通知,提醒原機主進行解綁操作。 若原機主未響應此通知,DJI 目前無其他官方途徑能為買家強制解綁裝置。
對此,官方總結了一份此政策涉及的產品類型:
消費級無人機
● DJI Mavic 系列:DJI Mavic 4 Pro、DJI Mavic 3 Pro、DJI Mavic 3
Pro Cine、DJI Mavic 3 Classic、DJI Mavic 3 Cine、DJI Mavic 3
● DJI Air 系列:DJI Air 3S、DJI Air 3、DJI Air 2S、Mavic Air 2
● DJI Mini 系列:DJI Mini 4K、DJI Mini 4 Pro、DJI Mini 2 SE、DJI
Mini 3、DJI Mini 3 Pro、DJI Mini SE、DJI Mini 2
● DJI Avata 系列:DJI Avata 2、DJI Avata
● DJI Flip
● DJI Neo
手持裝置
● Osmo Action 系列
● Osmo Pocket 系列
● Osmo Mobile 系列
企業級無人機
● Osmo Action 系列
● Osmo Pocket 系列
● Osmo Mobile 系列
企業級無人機
● Mavic 系列:Mavic 3E、Mavic 3T、Mavic 3M
● Matrice 系列:Matrice 30、Matrice 30T(不包括 Matrice 30 Series
Dock Version)、Matrice 4E、Matrice 4T
未來用家轉移 DJI 設備的擁有權時,原帳戶持有人務必先在 DJI App 內(如 DJI Fly)中解綁設定,再進行轉移流程,新持有人才能將該 DJI 設備進行綁定。