去年秋季 Apple 發佈的一則廣告近日引發法律糾紛,美國加利福尼亞州聖何塞法院已受理消費者的訴訟。該廣告曾展示未發佈的 Siri 智能功能:演員貝拉·拉姆齊通過語音指令,Siri 能借助日曆、郵件數據快速識別迎面而來的熟人,該片段當時引發市場對 iPhone 16 系列 AI 升級的強烈期待。
隨著廣告近期從平台下架,Apple 官方承認原計劃中「個性化Siri」核心功能研發滯後,部分重要特性或延至2026年面世。起訴書指出,Apple 通過虛假宣傳誘導數百萬消費者升級裝置,且在明知功能無法按期上線情況下仍持續播放廣告,構成蓄意誤導。
目前 iOS 18 測試版顯示,新版 Siri 仍主要依賴第三方 AI 模型,在跨應用協同、數據整合等關鍵場景表現未達預期。原告方主張 Apple 需對受誤導消費者進行賠償,該案將引發更多用戶加入集體訴訟。