近期,Reddit 社區里印度網友 Imcheeku 講述了自己購買 PS5 時被騙的事。他是在 Amazon 平台買的主機,在收貨的時候,看到 PS5 主機包裝盒纏滿了棕色膠帶,仔細查驗了產品,包裝盒日期標注這台主機竟是一年多前出廠的,他斷定有問題,立馬聯繫工作人員辦理退貨。
到了10天後工作人員上門取貨時,他們第一次打開了這個包裝盒,發現裡面竟然裝著一個 PS4 的包裝盒!同樣被棕色膠帶包裹。而打開 PS4 盒子後,裡面竟然放著一款老舊的有缺陷的 PS3!
因為收到的貨品與訂單內容不一致, Amazon 的工作人員拒絕取走貨物。Imcheeku 無奈多次向店家談判,要求對方退款。店家卻暫停了退款流程,聲稱發貨沒有問題。即便 Imcheeku 已經拿出了收貨現場以及初次開箱時的照片作為證據,商家依然不肯明確承諾可以退款。