Apple 公司上個月發佈了 iOS 18.2 系統更新,但部分 iPhone 用戶在升級後遇到了相機和手電筒功能的問題。據 Wccftech 報道,許多用戶在 Reddit 和 X 等社交平台上反映,他們的 iPhone 相機應用在更新後經常無法運行,打開時會顯示黑屏,需要多次重啓裝置才能恢復使用,造成了不少麻煩。不少用戶的經歷可以證實, 是iOS 18.2 的系統問題。
不僅如此,手電筒功能也受到了影響。一些用戶表示,手電筒的開啓存在顯著延遲,有時甚至需要等待 10 秒才能點亮。一位用戶說「更新後,手電筒的響應速度明顯變慢,以前是瞬間點亮,現在卻要等上好幾秒。同時,在打開 Snapchat 等應用時,相機也無法正常工作,屏幕一片漆黑,需要等待一段時間才能恢復。」
問題出現後,也有不少用戶嘗試對此做出解決方案,但是隨之而來的是更嚴重的後果。一位用戶表示,他按照Apple 客服的建議對 iPhone 進行了恢復出廠設定,但在操作過程中出現了錯誤,導致手機徹底變磚。他認為,Apple 客服一直在推卸責任,甚至指責是數據線問題,儘管使用的是原裝線纜。客服似乎在回避問題,並沒做出具體的表示。
目前尚不清楚這些問題是否涉及多款 iPhone 機型,我們只能耐心等待官方的回覆。