近期全球大約850萬部搭載 Windows 系統的計算機因 CrowdStrike 軟件故障遭遇了藍屏崩潰,微軟迅速響應,發佈了一款專門的修復工具,以幫助用戶恢復正常操作。在收到眾多管理員的反饋後,微軟對這款工具進行了升級。
升級版的微軟修復工具已經可以微軟下載中心獲得。新版工具不僅加速了修復流程,還基於用戶反饋,增加了多項實用功能,包括安全模式下的恢復選項、ISO 或 USB 介質的生成選項,同時修復了安裝 Windows Driver Kit 時的 ADK 檢測問題以及 USB 硬碟大小的檢測問題,確保了更全面的兼容性和穩定性。
微軟同步更新了修復工具的使用指南,為不同情況下的用戶提供了詳細的步驟指導。官方建議受影響用戶優先選擇 WinPE 恢復模式,此模式無需本地管理員權限,但若使用了 BitLocker 加密,用戶需手動輸入 BitLocker 恢復密鑰。另一種方案是採用安全模式恢復,該模式無需 BitLocker 密鑰,但要求用戶擁有提升權限的本地帳戶,即具備管理員級別的訪問權限。
對於那些無法通過 USB 進行連接的系統,微軟提供了PXE(預啓動執行環境)的恢復選項。如果 PXE 方案不可行,用戶還可以通過重新鏡像裝置來完成恢復。
微軟特別提醒,無論採用哪種恢復方案,強烈建議用戶在大規模部署修復工具前,先在少量機器上進行測試,確保修復過程的穩定性和安全性。所有相關的鏈接和詳細指導均可在 Tech Community 網站的更新博客文章中找到。
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