近日，華為與賽力斯合作的問界 M7 電動車追尾養護車起火，致三人遇難。事發時養護車正作業，設有警示裝置，司機參與施救。山西省交通運輸廳關注此事，交警正調查原因。
這件意外事故引發了社會各界的深切關注。報道稱，事故後 M7 Plus 的車門竟然鎖死，人們試圖用手打開卻徒勞無功，這使得車內人員無法及時得到救援。民眾拍攝的現場影片顯示，曾有人試圖用硬物擊破車窗，但遺憾的是車門始終未能打開。這種情況引起了家屬對車輛 AEB（自動緊急制動系統）及養護車佔道等問題的質疑，尤其是對自動剎車和隱藏式門把手的功能是否正常表示懷疑。
問界汽車對此做出回應：事故車為入門非智駕版，未搭載華為高階智駕系統。碰撞時車速遠超AEB觸發範圍，電池無自燃，氣囊正常工作。
媒體報道中提及，根據車主手冊的說法，「碰撞後會自動解鎖」， 但問界客服否認了這一說法。這事故還引發了關於責任歸屬的爭議。問界方面指出，事故車輛並未裝備華為的先進駕駛輔助技術，而是選用了博世（BOSCH）的智能駕駛系統。然而，博世方面已澄清，該車輛並未採用其系統。
