在與墨西哥的「灰色市場」進行的持續戰鬥中,Samsung 最近公佈了新的嚴厲措施:對在墨西哥非法出售的手機進行鎖定,使其變得無法使用,這被戲稱為讓手機「變磚」。與此同時,Motorola 也被曝出採取了類似的做法。
Samsung 的宣佈明確指出,自10月11日起,所有自2023年9月21日以來在墨西哥市場進行激活的非法進口手機,將被視為來自灰色市場而鎖定。針對這部分受影響的用戶,Samsung 承諾將發放30%優惠券,可在 Samsung 官方網站購物,有效期至2023年12月31日。
灰色市場通常指那些不正規或非法的饋贈或交易渠道。在手機行業中,灰色市場經常泛指運用各種不符合規定的手段,通過非法渠道引進並以較低價格銷售手機的活動。這對官方手機製造商構成了巨大挑戰,因為引進的裝置通常不符合當地標準,可能會對用戶產生風險。
據行業數據,盛行的灰色市場對墨西哥手機製造商的衝擊不可小覷,某些品牌甚至有四分之一的手機是非法進口到墨西哥。面對這種情況,各大手機製造商不僅僅是運用如鎖機等方法進行防範,也尋求修改本地法規以求禁止此類行為。
今年2月,Samsung 已經開始對非法進口手機的用戶發送警告,表明他們的手機可能會違反墨西哥的相關法規。去年7月,Motorola 已經率先針對非法市場積極行動,封鎖從灰色市場購買裝置的行為。
Samsung 的法律總監 Daniel Pérez-Cirera Santacruz 曾表示,大約15%至20%的在墨西哥銷售的 Samsung 手機來源於灰色市場,這個數字每個月都在變化。對於其他品牌,這個比例可能會高達25%。
為應對這個問題,Samsung 表示他們將進行一場宣傳活動,旨在警告用戶購買灰色市場手機可能存在的問題,並展示其可能面臨的後果。同時,該公司也表示,將邀請其它製造商和行業的參與者一起加入這個行動。
Samsung 和 Motorola 的手機銷量佔據了墨西哥市場的近半壁江山。預計在這場戰「灰」行動中,會有更多的公司加入到他們的行列。