網友u / Minimum-Lemon-402 近日在 Reddit 社區發帖,報告中 Samsung「Find my Mobile」服務存在一個非常影響體驗的BUG,重啟未解鎖狀態下無法鎖定裝置位置。這是不是意味著如果手機丟失或者被盜,小偷可以安心的做小偷了?

據了解,Find my Mobile 是一款非常實用的手機追踪工具,有了這個功能,可以輕鬆追踪裝置的位置來鎖定位置。對於經常要外出或者旅行的朋友來說,這個功能無疑扮演著十分重要的角色。當 BUG 存在時,無疑對於這批人造成了困擾。

其實也有不少的使用者希望通過官方反饋來解決這個問題,但是官方仍然沒有給出十分明確的解決方案。也許用戶正是需要此功能才入手的手機,官方如果置之不理,難免會讓用戶心寒。作為官方,很有必要重視這個問題,並且快速解決,這才是官方的明智之舉。

那麼,在 BUG 存在時,我們應該怎麼做呢?首先,作為用戶應該要時刻把手機放在自己的身邊,防止手機出現意外丟失的情況。如果想要多一重保障,可以嘗試一下其他的手機追踪功能。

當然,如果你是 Samsung Galaxy S20、S23 系列等手機的用戶,可以嘗試以下步驟修復方法:

1. 重啟手機
2. 不要解鎖手機
3. 手機開機後顯示連接到網絡(點亮屏幕可以看到 Wi-Fi 或者網絡信號)。
4. 在電腦上打開 Samsung 的「Find my Mobile」服務,然後可以嘗試尋找手機、撥打電話等操作
5. 跳出的提示均為「無法連接手機」(unable to connect to phone)
6. 解鎖手機
7. 可以定位並連接

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