Pixel 系列作為親生仔，一向都有「特權」，比如可以使用 Google Photos 存放照片原圖而不扣儲存空間，而其他手機則需要扣除自己的儲存空間。如果其他手機想免費使用 Google Photos 存放，就只可以存放 Google 自行壓縮過的照片。不過 Pixel 4 用戶發現並不如此。
有 Pixel 4 用戶指他們的 Pixel 4 已經沒有了免費存原圖的「特權」，不像之前的 Pixel 用戶，感覺是不公平對待。不過這還不是最慘的，在 Reddit 上有網友就表示 iPhone 用戶使用了 HEIC 格式的照片就可以無限使用 Google Photos 的原圖備份服務，簡直就是狠狠的打臉 Pixel 4 用戶。Reddit 網友 stephenvsawyer 就指出，其實 iPhone 用的 HEIC 格式的圖片壓縮技術比起 Google 所用的 JPEG 壓縮技術更好，上傳到 Google Photos 之後無需將其從原圖格式轉換成高品質的 JPEG，其實對 Google 或用戶都較有利。
Android Police 就事件向 Google 查詢，官方就表示確實為 iPhone 提供了不額外收費的免壓縮 HEIC / HEIF 格式照片存儲。不過他們已經知曉了這個「bug」，並正努力對此展開「修復」。至於後續是否會對已上傳的那部分 HEIC 格式圖片收費，目前暫不得而知。
