Apple 深受大眾喜愛的一點就是其 iOS 系統具有很高的信息保密性，大家對於 Apple 的產品很是放心。但是在最近，卻因為安全性的增加，引來了美國警方的憤怒。到底是發生了什麼？
原來是在 6 月 14 日，外國媒體指出 Apple 計劃的一個安全更新，而更新的內容是在手機鎖定一個小時之後，會被禁止進行手機充電和使用數據接口傳輸。這項更新對於大眾來講，無疑增加了安全性能，好處多多。但是警方就不太樂意了，因為手機經常成為破案的關鍵，手機裡的資料對破案的進程有不小的幫助，如果無法從手機中獲取有用信息，破案的難度增加不少。
其實早在 2016 年，Apple 就用戶安全問題，拒絕向美國聯邦調查局解鎖嫌疑犯的 iPhone。導致警方迫於無奈的選擇用付費的方式，讓第三方接入才破解了嫌疑犯的 iPhone。 然而，現在 Apple 給出的更新方案是只有用戶輸入密碼才能夠獲取信息，讓警方束手無策。
對此印第安那州的警察特別工作組的 Chuck Cohen 說到「如果我們再回到無法查看 iPhone 的情況，直接調查的所得的證據都將消失，我們也無法將所有的孩子都置於安全保護之下。」
在大眾的議論中，Apple 發言人 Fred Sainz 在電子郵件中寫到，加強安全的原因，一是因為 Apple 公司注重安全性，二是害怕犯罪份子將 iPhone 破解從而令用戶招致損失。 但這些對於警方的工作無疑是雪上加霜，在此之前破解手機動輒幾千美元，甚至會高達上百萬的費用。
到底是 Apple 歇力保護用戶資料有錯，還是應該留下後門方便警方查案(但同時後門有機會被黑客利用) 更好呢？在各自的立場上，這始乎是永遠爭論不完的議題。
