iPhone 手機的質量一直都是有目共睹的，一般用幾年都不會有太大的問題。但 Tim Cook 時代的 iPhone 好像問題不斷。最近，iPhone X、iPhone 8 又陷入質量風波。繼之前在寒冷低溫天氣下，屏幕失去反應後，現在鏡頭的閃光燈也被發現會停止工作。
據悉，這個問題最早出現在 2017 年底，但一直被定性為意外事件，不過隨著越來越多的用戶中招，Apple 支援的論壇內展開了激烈的討論。針對此事，Apple 方面並沒有給出明確的答復。而令人意外的是，此問題目前僅影響最新的 iPhone 8 系列以及 iPhone X，舊機型反而沒問題。儘管 Apple 說過環境溫度在 0 度之下、35 度之上的時候 iOS 設備會發生變化，但是為何只是花費高價錢買到手的旗艦產品才有問題，著實令人費解。
網友們還對 iPhone 當下的產品出現的問題進行了統計，其中 iPhone 6系 列面對降頻門、關機門事件，iPhone 7 深陷召回事件，iPhone 8 系列低溫閃光燈失效，iPhone X 還出現通話無服務問題，加上此前的電池爆炸事件等，iPhone 手機的質量確實開始讓人擔憂了。
