無人超市已經陸續在中國各地亮相,相信很多人都對無人操作感興趣吧。今天讓我們一起來看下開業近三月的四川成都首家無人超市—GOGO 無人超市的運營情況吧。

據悉,GOGO 無人超市首次亮相受到大量關注,開業當天有上千人圍觀,銷售額就達到 9000多元(人民幣 。下同)。但是市民反映操作繁瑣、耗時較長、故障頻頻、提示不足等問題存在。而在經過三個月學習改良之後,這家無人超市已經率先與微信和支付寶進行了同步連接,消費者只需要出示微信或支付寶付款碼即可更加方便地出入和購物,基本解決了出入操作繁瑣的問題。而無人超市這個新業態,客流量與銷售額趨於穩定,目前,這家面積不到20平米(約2000呎)的無人超市每日銷售額降至1500元左右,主要銷售包括各種零食、飲品以及日常用品等。

現在,GOGO 無人超市門上粘貼的使用說明介紹了進入超市的三種方式:下載APP後掃碼、關注微信公眾號註冊登錄後掃碼、以及會員卡掃碼開門。而超市方面將繼續改進,以後只需要出示微信或支付寶付款碼即可更加方便地出入,不需要關注公眾號,基本解決了操作繁瑣的問題。此外,隨著技術的成熟,加上更低的租金和人工成本,以後無人超市店內商品價格有望較普通 24小時便利店低 15%至30%。

在成都一家無人超市的運營成本(加盟費)為每月500元,鋪位租為600至1000元,人工為400元(設定為1人管理10家無人超市)。業內數據顯示,一家 GOGO 無人超市這樣使用RFID技術的盒子,每月的電費平均1500元,電子標籤費用1000元,而行業毛利率在20%左右。按每天1500元的銷售額計算,不算後台研發成本已經算是勉強有盈利,但商生意額度如果再下跌,這就難說了。

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