自智能手機普及 , 大家用 SMS 短信越來越少 , 反而 IM (即時通訊軟件)的使用就越來越多 . 市場上普遍的 IM 有 WhatsApp、Line、WeChat、Skype、Facebook Messager等等 . IM 的安全性成了最大的問題 , 因為萬一安全出現問題 , 個人私隱將蕩然無存 . 香港消委會就針對市場上 13種 IM 進行測試 , 結果令人懮慮 .

今次測試是由洲消費者組織 Euroconsumers 統籌 , 委託一所歐洲的實驗室進行 . 針對測試的項目包括功能多元化、安全性、方便程度及網頁版本等 .

結果顯示 Facebook Messenger 評分最高有 4.5分 , 港人常用的  Whatsapp、Line、Telegram 都有 4分 . 平均分最低為 Instagram , 只有 2.5分, 原因是功能太少 .

而安全性方面 Google Hangouts、WeChat、Skype、imo、Snapchat、Instagram 只得 2分 , 主要原因是未有點對點加密傳送技術 . 報告中點名發現 WeChat Android 版本會把個人資料傳網送至廠方的伺服器及第三方 , 而且過程沒有加密數據 , 萬一中途被截取 , 情況難以估計 .

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