「支付寶 HK」日前就已經正式登陸香港 , 估計有不少經常淘寶的用戶都有去開一個「支付寶 HK」. 不過今日消委會卻點名指出「支付寶 HK」條款中列明會永久保留用戶資料 , 此舉可能違反《個人資料（私隱）條例》.
消委會在最新一期《選擇》月刊中指出 , 市場上的10堤支付服務中 , 部份會把客戶資料保留時間過長 , 包括早前一直有問題被爭議的「TNG」, 還有「好易畀」及「交通銀利流動付款服務」都要求保留客戶資料表達 7年 . 而最過份的是「支付寶 HK」更直接永久保留用戶資料 . 消委會指資料保留時間不應超過達到原來目的的實際需要 .
