Microsoft 對於最新推出的 Windows 10 抱有極大期望，而且為增加市場佔有率，甚至隔代的 Windows 7 也能夠免費升級至 Windows 10，但不是每個人都接受這個優惠，所以採取一些非常手段。
早前有媒體報導指 Microsoft 不單在未經用戶許可的情況下暗地將 Windows 10 的安裝文件下載到Windows 7 及 8.1 用戶的硬碟內，甚至發現有試圖自行安裝的情況。
近日 Microsoft 確認系統會在沒有要求用戶許可的情況下，自動啟動安裝程序。部份用戶會被提示有更新未完成，需要重啟，但一旦重啟，Windows 10 安裝就自動開始。部份用戶甚至會在 Windows Update 歷史中看到大量 Windows 10 安裝嘗試並失敗的提示，而且幾乎每天都有，但要命的是根本沒有收到過任何提醒。
Microsoft 雖然承認這種情況的存在，但辯稱是 8 月份一個更新補丁的 Bug 導致，可是沒有指出是哪個補丁，只是給出一個莫名其妙的錯誤代碼 0x80240020。而她們表示這個 Bug 已經修復，以後不會再出現這個問題。而且即使被升級的話也有 30 日的時間回復舊 Windows 版本。
