Windows10

 

Windows 10 已經正式推出三個月,而且成績驕人 – 根據 NetMarketShare 的最新統計數據指 Windows 10 全球約有 1.2 億用戶已升級新系統。

但俗語有云:不怕神一般的對手,只怕豬一般的隊友,Microsoft 的目標是能夠在 2-3 年的時間,令 Windows 10 的用戶大幅上升,但是原來有些 “隊友” 卻暗地拖後腿。其中一個是知名電腦生產商 – DELL。

有外國媒體 Windowscentral 報導,:Laptop Magazine 特意找了幾家 OEM 廠商的客戶服務進行調查,其中 DELL 的反應令人啼笑皆非:

“ 當我們致電 DELL 的客反服務詢問升級 Windows 10 系統後如何更改 Inspiron 15 5000 筆記簿觸控板的滾動方向時,一名叫 Jalvin 的客戶服務員告訴我們公司已經收到很多 Windows 10 用戶的問題。在將我們轉給其他客戶服務員前,他建議我們將系統降級到 Windows 8.1 ”。該客戶服務員還表示 – “ Windows 10 有很多問題”。。。

在一份官方聲明中,DELL 的發言人表示公司有時候會建議用戶還原到之前的系統,以解決遇到的故障。但仍然會幫助用戶更容易的升級到 Windows 10 系統。

不知 Microsoft 有何反應,而該位 Jalvin 下場如何。。。

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