iphone5_battery

iPhone 5 推出至今雖已經近兩年,而Apple對於產品的品質監控仍是嚴格執行著。早前懷疑部份批次的iPhone 5電源鍵在生產期間出現問題,其後已安排消費者免費更換。現在再發現有少部份的電池質量有問題,或導致使用時續航力大幅下降和需要充電的次數較頻密等。Apple公佈部份受影響的批次來自  2012 年 9 月到 2013 年 1 月之間時所售出,如果不幸購入的話可安排免費更換電池。

想知道自己手上的iPhone 5是不是受響的話,可先行按此到官方網站,然後輸入iPhone的序號即可以查詢。若然你已經覺得電池有問題,並自行付費更換了的話,現在還可以向Apple申請退款,詳情可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

更換程序

自 2014 年 8 月 22 日起,更換程序將在美國和中國開始實施。在其他國家/地區,將在 2014 年 8 月 29 日實施此程序。

選擇下面其中一個服務選項以更換您的電池。在進行任何維修前,需對 iPhone 進行檢查以確認其符合本計劃的資格,且它能正常運作。

  • Apple 授權維修中心 – 請在此處尋找。
  • Apple Store 零售店 – 請在此處進行預約。

 

若要準備好您的 iPhone 5 以進行電池更換程序,請按照以下步驟操作:

  • 備份資料至 iTunes 或 iCloud
  • 關閉尋找我的 iPhone
  • 在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定

 

附註:如果 iPhone 5 有任何會損害電池更換的損壞,如:螢幕破裂,必須在更換電池前先解決該問題。在某些案例中,可能有維修相關成本。

 

來源

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