早前 Sammobile 已經報道過 Samsung Galaxy S3 將無法升級到 Android 4.4 KitKat 操作系統，現在 Samsung 官方已經承認這一事實，并且做出了解釋。Samsung 表示 Galaxy S3 無法升級 Android 4.4 KitKat 是原因是這部手機僅有的 1GB RAM 無法流暢地運行 Android 4.4 KitKat 的操作系統，我們知道說是 1GB RAM ，但是 Samsung 定制的大量 Apps 和 TouchWiz 界面就已經佔去了大部分的 RAM 了，所以升級就成了一個問題。而有 2GB RAM 的 Galaxy S3 LTE 則沒有此問題 .
Samsung 手機更新 Android 4.4 情況：Galaxy Note 2 有、Galaxy Note 2 LTE 已完成、Galaxy S3 沒有、Galaxy S3 LTE 最後測試中、Galaxy S4 mini 最後測試中、Galaxy S4 mini LTE 已完成、Galaxy Note 3 Neo 已完成、Galaxy Grand 2 測試中、Galaxy Mega 5.8 測試中、Galaxy Mega 6.3 測試中。
