這兩日 Microsoft 嘲諷 iPad 和 Galaxy Tab 可謂是不留餘力，正當 Microsoft 自鳴得意的時候，卻不知道自己已經被用戶轟炸得體無完膚了。
Microsoft 用來與別家對比的 Surface 2 和 Surface Pro 2 日前被曝存在嚴重問題，不少用戶在 Microsoft 的官方社區上抱怨自己的 Surface 2 和 Surface Pro 2 平板在運行某些遊戲的時候會出現機身過熱，甚至還會出現螢幕變暗的問題。有用戶表示螢幕變暗多是出現在其設備與 Xbox 手柄連接的時候，所以覺得應該是平板本身檢測不到任何觸摸輸入而進入了省電狀態。
目前 Microsoft 已經出面表示已收到反饋，會盡快為用戶提供更新包以解決這個問題，在些之前用戶需要將 Surface 平板電腦保持低溫一分鐘左右，使其恢復到正常亮度。
