Galaxy Gear 上市以來就面臨著不少的負面評價，這些負面評價的最終結果就是 Best Buy 上面出現了 Galaxy Gear 的退貨狂潮，據 Best Buy 的內部文件顯示（Best Buy 上面有 Samsung 微型體驗店），Galaxy Gear 的退貨率高達30% ，因此 Samsung 的員工被要求向客戶征求退貨原因及意見。
不過，Best Buy 這次曝光的也不盡是壞消息，文件當中還順帶提到了 Galaxy S3、S4 和 Active 等這些手機最早將在 10月28號左右收到 Android 4.3 的更新。
