大家也知道自 Nexus 4 這部超高性價比 (只針對規格與價錢而言) 的智能手機推出後,缺貨問題嚴重,經常甫一開售不久便轉眼售罄,以 8GB 版本為例,就算訂得到也要等 9 – 10 個星期….

較早前英國及愛爾蘭業務總經理 Dan Cobley 在 Google+ 上作出解釋。他表示:“我知道,你們遭遇的問題是不可接受的。我們正在晚上和周末加班,解決這個問題。來自製造商的供應非常緊張且不穩定,而我們之間的溝通也出現問題。”

而且在該文章的下方,Dan Cobley 多次回覆稱將研究這問題,從而就消費者的不滿給出更多信息。這也是首次有知情人士對 Nexus 4 的缺貨作出解釋。他同時表示,對於之前發貨時間 3 至 5 日的訂單,最新發貨時間將被推遲,而 Google 會將運費退回至用戶的 Google Play 戶口。

之前已有業內人士指出,Nexus 4 供貨緊張的原因在於 LG,因為 Nexus 4 和 LG Optimus G 非常相似,對 LG 而言,如果零件供應緊張,或組裝線產能緊張,那麼她們更有可能優先確保自家旗下 Optimus G 的生產。Nexus 4 以超高性價比贏得大眾的追捧,表現相當成功。但如果供貨量不解決,Nexus 4 再成功也是枉然。

相信這也是對 Google 來說是一個好教訓,小心選擇合作伙伴至為重要。至於對 LG 而言是今次事件的受益者 – 最低限度藉 Google Nexus 系列之名博取了一定的知名度…

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