讀者 南樹 報料
今日一位香港讀者 南樹 向本網報料 , 事源是該讀者於本月在衛訊購得一部 HTC One X 普通版 , 回家後拍照時出現不正常的「彩虹條」現象(如以下提供的影片) . 作為一個消費者 , 買了一部有問題的 HTC One X 又未過 7日購買期 , 當然即時拿回衛訊要求更換新貨 . 如是者 , 該讀者就向衛訊的店員出示購買單據 , 及展示有問題的「彩虹條」現象 . 店員見後 , 即表示現時沒有新貨更換 , 要求讀者等有新貨到才可更換 . 根據該讀者表示 , 其實當時店內不斷有人來付款購買 One X , 根本不像存在沒有新貨的問題 , 似是有心為難不于更換 .
後續
隨後讀者便向本網提出投訴 . 就事件本網編輯連同該讀者致電於該衛訊分店向店員查詢是否已經有新貨更換 , 店員再次說暫沒有新貨可以換 , 編輯續說可以加錢更換「尊尚版 HTC One X 套裝」, 店員仍說沒有貨 , 不可更換 .
事件致此 , 各位心水清的讀者可能已經明白是什麼一回事了 .
「彩虹條」現象其實是軟件問題 , 在早期的 HTC 手機上都有出現過 .
